助力東北地區(qū)，客戶服務提升 — LabTotal事業(yè)部業(yè)務技術交流會議在長春圓滿舉行
發(fā)布時間:2025-06-11 閱讀次數：92次
近日， LabTotal事業(yè)部在長春成功舉辦面向制藥、第三方檢測、政府檢測等行業(yè)的專題技術交流會，吸引了東北地區(qū)眾多行業(yè)客戶的積極參與，共同探討售后業(yè)務和服務的最新進展與合作機遇。
會議現場
報告內容
交流會上， LabTotal事業(yè)部技術一部王守春副部長代表公司致歡迎辭。王部長對東北地區(qū)客戶長期以來的信任與支持表示感謝，希望通過此次交流會加強與客戶的信息傳遞，增進相互了解，為未來的深入合作打下堅實基礎。
LabTotal事業(yè)部技術一部 王守春副部長
液相色譜儀的日常維護分享
資深液相液質工程師姜家鑫分享了液相色譜儀（LC）的日常維護和使用技巧。他憑借20年的工作經驗，將復雜的內容講解得生動易懂，與客戶們進行了充分的互動交流。
資深液相液質工程師 姜家鑫
氣相色譜儀的日常維護分享
資深氣相工程師崔忠寶以島津氣相色譜儀（GC）的日常維護與故障判斷為主題，圍繞氣相色譜儀的日常維護進行精彩演示。系統(tǒng)地梳理GC常見故障，結合實際案例分析錯誤操作帶來的影響，并強調規(guī)范操作的重要性，著重分享了GC日常維護和保養(yǎng)的關鍵要點，獲得現場客戶的積極反饋和熱烈交流。
資深氣相工程師 崔忠寶
LabTotal售后業(yè)務的全面介紹
最后，東北大區(qū)售后業(yè)務專員趙鵬向現場客戶作了島津LabTotal售后業(yè)務的全面介紹，涵蓋5S售后體系、實驗室整體服務、簽約保修、維護保養(yǎng)、綜合應用支持、教育培訓等多類特色服務，并對客戶問題進行現場答疑，為本次交流會畫上了圓滿的句號。
東北大區(qū)售后業(yè)務專員 趙鵬
溫馨瞬間
當天恰逢母親節(jié)，會務組為每位參會者準備了溫馨的鮮花儀式，一束芬芳，一份心意，展現了LabTotal事業(yè)部以人為本的企業(yè)溫情。
圖為：贈花儀式瞬間
本次技術交流會不僅增進了島津與客戶之間的溝通與了解，更為未來的深入合作奠定堅實的基礎。我們將繼續(xù)秉承“精益求精、臻于至善”的服務理念，不斷提升售后服務質量，在產品生命周期的各個階段，共同努力提供讓客戶滿意的品質。期待與大家攜手共進，共創(chuàng)輝煌！